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    Hausmeister Service Loader-Beck GbR Hinzugefügt 01.12.2018
    Früher war A.T.U. gut, heute sind wir speziell von dem Kundenservice nicht mehr begeistert. Allerdings muss fairer Weise gesagt werden, das nicht alle dort im Team unfreundlich sind. Obwohl man immer wieder ein langjähriger und guter Kunde war, wurden wir sehr unfreundlich bzgl. eines wirklich einfachen u. schnellen Glühlampenwechsels abgewiesen. Fazit: Die Werkstatt gegenüber hat dies in 5 Minuten erledigt, ohne Murren und Knurren. Auch wenn ein Betrieb unter enormen Zeitdruck steht, sollte Kundenzufriedenheit und vor allen Dingen Freundlichkeit an oberste Stelle stehen! Unser Geld geht jetzt in andere Werkstätten über!
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    Radek Petrik Hinzugefügt 08.05.2018
    Man bekommt im allgemeinen das was gesucht wird . Fast bei jedem Besuch fand ich eine lange Warteschlange an der Kasse vor . Wenn jemand eine Beratung braucht, müssen die Kunden die nur Regalware bezahlen möchten, warten bis die Beratung abgeschlossen ist. Sehr nervig. Sonst ist alles im grünen Bereich.

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